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  • Experiencia de una trabajadora de la cafetería de un hospital: «Es brutal para la mente»

    Los y las trabajadoras de colectividades están atendiendo cafeterías en hospitales, residencias de ancianos, hoteles medicalizados, cuarteles, guardia civil, policía, IFEMA, Feria de Barcelona…

    Me llamo Alba y trabajo en la cafetería de personal de un hospital madrileño. Me gustaría contaros mi historia que es la mis compañeras y compañeros y la de muchas otras personas en todo el país. 

    Nuestro trabajo es dar de comer y de beber al personal sanitario pero, aunque esto es muy importante, en realidad es lo de menos. Las personas que están atendiendo pacientes bajan a la cafetería hechos polvo, llorando. En esta situación, recibirles con una sonrisa es importante, se "rompen" contigo, lo entiendo, pero eso te lo llevas también tú a casa.

    Estamos trabajando con el personal mínimo. Han hecho un ERTE y, ahora mismo, estamos dos personas por turno, no tenemos tiempo ni de sentarnos. Cuando nos toca turno de noche (la cafetería cierra a las 12 de la noche) ya no hay autobús que nos lleve a casa y muchas no tenemos ni carné, tampoco pueden venir a buscarnos porque te arriesgas a una multa….pero, ¿qué haces? ¿vas andando?. Tenemos mascarillas, pero son de papel…esto no protege.

    Nos sentimos desprotegidas, cansadas, psicológicamente hechas polvo y ni siquiera a aparecido un jefe de área a decirnos "gracias". Esto es brutal para la mente.

    Ahora estoy en mi casa, esperando a que me llame el médico. He empezado con síntomas, pero puede ser una gripe, seguro que es una gripe.  Lo peor es exponer a nuestras familias, cuando más necesitas un abrazo no puedes abrazar a nadie.

    Os cuento todo esto para que conozcais nuestra historia, para dar voz a todas mis compañeras y compañeros, para que sepais que estamos aquí.

    Muy atentamente, Alba

    Cafeteria de hospital

     

    comedor hospital

  • COVID-19: Reunión 19 de marzo y EXIGENCIA DE MEDIDAS ADICIONALES.

    Después de varias solicitudes en los últimos días, tanto por parte de la Sección Sindical de CCOO como por otros sindicatos, el pasado día 19 se mantuvo una reunión entre la empresa y las distintas Secciones Sindicales en Liberbank para tratar la crisis del Covid-19 en la entidad, debemos señalar que la anterior había sido el día 10 habiendo habido incluso por medio una declaración de estado de alarma el día 14.

    Por parte de la empresa se nos expuso la situación, los protocolos de actuación, las medidas preventivas, o lo que es lo mismo nos recordaron todo lo que está publicado en la intranet del banco tratando de trasladar una imagen que está lejos de reflejar la realidad, ya que se están prometiendo medidas y decisiones que en la práctica no se están cumpliendo en su totalidad con el enorme riesgo que supone este virus para las personas.

    Desde CCOO hemos exigido que se proteja a la plantilla y clientes dando prioridad a su salud, y en línea con esta exigencia, nuestras solicitudes fueron las siguientes:

     

    […]

    Proporcionar de manera urgente a toda la plantilla los EPIs (equipos de protección individuales) necesarios.

     

    Los botes de gel desinfectante recibidos son insuficientes (oficinas de más de 15 personas con un solo bote), en otras no los han recibido, mascarillas desechables de un solo uso y alta fragilidad, los guantes están por llegar…

    La empresa se justifica en la dificultad existente para acceder a los proveedores a la vez que destacan que lo importante es que los empleados y empleadas refuercen sus medidas de higiene y atiendan a la clientela solo con cita previa y sin juntar a más de un cliente por puesto.

    A la empresa se le olvida que son ellos los que tienen que proteger a su plantilla y no solo aparentarlo. Nos resulta sorprendente cómo es posible que en cualquiera de los establecimientos que permanecen abiertos sus empleados dispongan de este material y nosotros NO.

     

    Realización de la limpieza real de los centros de trabajo con una periodicidad diaria y con los productos de limpieza adecuados.

     

    Más de lo mismo, hemos denunciado que en la mayoría de los centros de trabajo no se está cumpliendo con la limpieza diaria, ya que el personal de limpieza ni tan siquiera ha sido informado de ello, a lo que tenemos que sumar que carecen de los productos de limpieza y desinfección adecuados.

    La empresa insiste en que han dado la orden a Grupo-Net y que ante cualquier incidencia se informe en la intranet a través de, SAE / Locales e instalaciones / limpieza.

    Por lo que pedimos a todas las oficinas con incidencias en limpieza lo informen por ese canal y en el caso de que no lo resuelvan urgentemente nos den traslado a cualquiera de nuestros delegados o delegadas.

    En este apartado también se les solicitó información sobre cómo se estaban desinfectando las oficinas en las que habían sido cerradas por positivo sin obtener respuesta alguna.

     

    Solicitud de información a nivel organizativo.

     

    Podemos resumirlo en improvisación, no tienen pensadas medidas adicionales, no saben si el horario de atención al público se reducirá, el número de oficinas que deben permanecer abiertas. Al más puro estilo de la dirección de esta empresa, “lo están valorando”. También se les preguntó si van a relevar al personal de las oficinas unipersonales y tampoco dieron respuesta.

     

    Petición de respuesta urgente a todas las solicitudes de conciliación.

     

    Son numerosos todavía los casos de compañeros y compañeras que aún no han obtenido respuesta, o en algunos de ellos han sido incluso denegados. Recordemos que esta casuística se encuentra protegida por el Real Decreto que establece el Estado de Alarma.

     

    Desde esta Sección Sindical consideramos que se deben tomar medidas adicionales de modo inmediato y nos resulta una irresponsabilidad por parte de la dirección de la entidad el mantener abierta la totalidad de la red comercial del banco (excepto las que ya han sido cerradas) cuando estamos viendo que está en riesgo la vida de las personas.

    Vemos a la competencia como adopta medidas constantemente para minimizar los riesgos y aquí sin embargo permanecemos estáticos. Entra las medidas adoptadas por otras entidades están: reducir el número de sucursales abiertas al 25% abriendo únicamente dos días por semana, anticipar el cobro de las pensiones, contactar por teléfono con el segmento más sensible de población para informarles del ingreso de su pensión sin necesidad de que se personen en las oficinas… Todas ellas con la finalidad de reducir las aglomeraciones y número de contactos, e incluso en nuestra opinión se debería exigir a la clientela el acceder con guantes y mascarillas.

    En cambio, en este banco a pesar de llevar más de una decena de oficinas cerradas en una sola semana, cuando según los expertos lo peor aún está por venir, tenemos la sensación de que lo prioritario continúa siendo el negocio y no la salud de las personas, ya que en una situación tan crítica como la actual continúan con la presión comercial, ya sea aumentar la venta de fondos aprovechando que el actual nivel del IBEX, que se firmen las operaciones pendientes, o cualquier otro tipo de contratación. Resulta inadmisible que se mantengan audioconferencias y correos en los que el 90% de su contenido se dedique a la productividad y el 10% restante a la prevención cuando la lógica nos dice que en estos momentos tan críticos debiera ser al revés.

    Nuestro mensaje es claro:

    ¡LO IMPORTANTE ES LA SALUD Y LA VIDA DE LAS PERSONAS, NO ES EL MOMENTO DE CAMPAÑAS COMERCIALES!

    Ver comunicado en pdf.

  • La plantilla del sector financiero merece ser reconocida

    Indudablemente, el mayor aplauso y agradecimiento debe ir para todo el personal sanitario y no sanitario que tan duramente está trabajando en hospitales y centros de salud, así como para el resto de colectivos que garantizan el abastecimiento de lo más esencial (supermercados, transportistas, etcétera).

    Pero también es justo visibilizar a otro colectivo, mediáticamente olvidado, aunque esencial para la economía, que debe mantenerse en sus puestos de trabajo atendiendo, cara al público, las necesidades financieras de la ciudadanía y de las empresas: LAS PLANTILLAS DEL SECTOR FINANCIERO.

    No esperamos aplausos, pero sí queremos que la ciudadanía sepa que estamos ahí para atender sus necesidades financieras y transmitirle sosiego. Miles de personas, día a día, están ahí: somos los que buscan soluciones ante el temor de que los recibos no sean atendidos por la incertidumbre de no saber si se cobrará a final de mes; los que mantenemos los cajeros automáticos operativos y cargados de efectivo para que la clientela disponga de él; los que gestionamos que las empresas y los autónomos tengan liquidez para poder pagar a proveedores y a sus plantillas; los que vamos a gestionar la moratoria en el pago de préstamos que ha facilitado el gobierno para que la ciudadanía pueda hacer frente a sus deudas… En resumen, somos los que seguimos al lado de la clientela en estos momentos tan extremadamente delicados para toda la sociedad.

    Y vamos a estarlo cuando pase la tormenta y debamos atender la canalización de todo el crédito necesario para la “reconstrucción”.

    Por ello, la Agrupación de CCOO del Sector Financiero, como principal organización sindical del sector, quiere reconocer públicamente la profesionalidad, el compromiso y el esfuerzo que están llevando a cabo las personas que trabajan en las entidades financieras, que con su responsabilidad y su entrega están demostrando una actitud encomiable.

    Las plantillas de las entidades financieras vamos a seguir trabajando duramente. Priorizaremos la protección de nuestra salud —somos personas, tenemos familias, tememos, nos angustiamos…— y la de la clientela, como no puede ser de otro modo, pero estaremos al pie del cañón. Al lado de la gente que nos necesita. Ahora y en el futuro, con lo que este nos depare. Porque somos personas que atendemos personas.

    Ver cominicado en pdf.

  • Inditex atiende los planteamientos de CCOO

    Se compromete con el Empleo y las Finanzas Públicas

    Inditex ha anunciado a CCOO que asumirá todos los costes salariales de su plantilla y solo presentaría un ERTE por fuerza mayor en tiendas si el Estado de Alarma se extiende más allá del 15 de abril. Por tanto mantendrá a las plantillas del Grupo con licencia retribuida hasta esa fecha. A partir del 16 de abril se iniciaría el ERTE, en su caso, comprometiéndose a complementar hasta el 100 % de los salarios.

    Inditex atiende así las reivindicaciones expuestas por CCOO, a saber, que no se viera mermado el salario de las plantillas y que no se consumieran recursos públicos, como medida de responsabilidad social empresarial por parte del Grupo Inditex para que esta crisis sanitaria no se convierta en social y económica.

    En el terreno internacional también mantendrán su compromiso con las plantilla s atendiendo a la legalidad y a la situación de cada país.

    ccoo inditez