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  • Con la estabilidad laboral no se juega

    Nuestra Sección Sindical tiene como uno de sus objetivos prioritarios la estabilidad en el empleo. Y por supuesto atender y asesorar a nuestras compañeras y compañeros ante cualquier cuestión relacionada con sus contratos o nóminas.

    Las afiliadas y afiliados de CCOO en ILUNION CEE Contact Center constituimos hace muchos años, la Sección Sindical de CCOO, para dar una mejor respuesta a los problemas y necesidades de las trabajadoras y trabajadores que conforman la plantilla de la empresa ILUNION CEE.

    El próximo 5 de abril de 2018,vamos a pedir de nuevo TU CONFIANZA y TU VOTO, para dar continuidad al trabajo que venimos realizando en materia de contratación y en el que hemos conseguido resultados notables:

    En los últimos cuatro años, hemos pasado de 130 contratos indefinidos a 190. Eso significa un 45% más de contratos estables solamente en Centro Espacial de Empleo.

    En esta materia, la constante y estricta vigilancia que desde las Secciones Sindicales de CCOO hacemos para que la empresa cumpla con los contratos de las trabajadoras y trabajadores (duración, concatenación, obras y servicios, etc?) se ha visto reflejada en la transformación de los contratos temporales en fraude de ley en INDEFINIDOS.

    Por otra parte, esta Sección Sindical hemos visto como se incluía en el nuevo Convenio de Contact Center una reivindicación que llevábamos mucho tiempo haciendo, y no es otra que la de dotar de estabilidad a aquellos compañeras y compañeros que por las diferentes reformas laborales tenían su contrato en un limbo puesto que las empresas no tenían obligación de transformar su contrato de obra o servicio anterior al 2010 en indefinido.

    Por ese motivo, y con la firma del VI convenio muchas de esas trabajadoras y trabajadores han visto como su contrato ha pasado de ser temporal a indefinido ya que CCOO reclamamos a la empresa su regularización.

    Desde la Sección Sindical CCOO ILUNION CEE Contact Center, os podemos asegurar a que vamos a seguir trabajando para dar estabilidad laboral a toda la plantilla y para ello vigilaremos que en nuestra empresa se cumpla la legislación vigente y además realizaremos nuevas propuestas

     

    CCOO rigurosos con la estabilidad

    Gracias a tu Voto, Gracias a ti, Sí es posible

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  • Inicio de permisos retribuidos

    El Tribunal Supremo ha estimado el recurso de casación de doctrina presentado por varios sindicatos mayoritarios del sector de Contact Center, entre ellos CCOO, en relación con el inicio del disfrute de los permisos retribuidos.

    Hasta ahora estos permisos comenzaban en el día en el que ocurría el hecho causante, independientemente de que fuera laborable o no. El Tribunal Supremo ha cambiado su doctrina y en su sentencia nº 145/2018 de 13/02/18, ha estimado nuestra petición y ha declarado que, al ser retribuidos, deben empezar siempre en el primer día laborable para la persona solicitante, después del hecho que lo justifica, es decir el primer día que en su horario o cuadrante indique que tiene que trabajar.

    […]
    Así, los permisos retribuidos a los que se tiene derecho como son:

    – por matrimonio
    – por nacimiento de hijos/as
    – hospitalización o fallecimiento de familiares, etc.

    Cuando el día siguiente al hecho causante fuese festivo, o no laborable porque fuera de libranza, el primer día retribuido será el laborable posterior.

    Esta sentencia y cambio de doctrina del Tribunal Supremo tiene incidencia no solo en el sector de Contact Center, sino también en todos los demás sectores, por lo que desde CCOO Servicios reclamaremos en todas las empresas y sectores donde estamos presentes que se cambie la interpretación del disfrute de estos permisos/licencias, para que el ejercicio de este derecho en lo sucesivo se ajuste a la nueva doctrina del Tribunal Supremo.

    Saludos.

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  • Resultado mediaciones judiciales celebradas

    Como consecuencia a las denuncias planteadas por CCOO por el incumplimiento por parte de Liberbank del «Reglamento de Beneficios y Mejoras Sociales de BCCM» con la Ayuda de Hijos y por el «error» en el importe abonado por el concepto «obsequio de navidad», el pasado día 5 de marzo mantuvimos dos reuniones en el SIMA (Servicio Interconfederal de Mediación y Arbitraje) que finalizaron con un resultado dispar. Reuniones a las que, por cierto, CSIF no acudió a pesar de estar citado. No les interesará.

    En esos arbitrajes, paso previo obligatorio a la presentación de demanda en la Audiencia Nacional, cerramos con acuerdo el relativo a  […]

    En esos arbitrajes, paso previo obligatorio a la presentación de demanda en la Audiencia Nacional, cerramos con acuerdo el relativo a la diferencia en el importe abonado por el banco por la cesta de Navidad.

    Como ya explicamos en un comunicado anterior (Esta empresa es agotadora), la empresa cometió el «error» de abonar a cada persona 5,49 Euros de menos en el concepto «obsequio de navidad» que está recogido y regulado como beneficio social para toda la plantilla proveniente de CCM. Descuadre del que, desde CCOO, advertimos inmediatamente a Liberbank.

    Como no lo solucionaron y además esto se producía a pesar de haberle recordado dos meses antes a la empresa que debía abonar este concepto e incluso comunicarle su importe para dárselo todo bien mascado, nos vimos obligados a demandarlo porque, más allá del importe que representa, nos corresponde y además porque de no ser así, cosas como esta ocurrirían constantemente.

    En la mediación la empresa aceptó lo obvio y, por una vez, evitamos ir a juicio por una miseria que, como dijimos, hubiera molestado y mucho a los jueces de la Audiencia Nacional. Con lo que eso puede implicar para las partes.

    A resultas del acuerdo alcanzado en la mediación a instancias de CCOO, la empresa reconoce que el importe correspondiente al «obsequio de navidad» se incrementa anualmente conforme al IPC y, por ello, a abonar en el mes de marzo el importe impagado.

    Por supuesto, controlaremos que esto sea así y, como ya avisamos en aquel comunicado, volvemos a advertir a la empresa que, por pequeñas que sean, continuaremos vigilando y denunciando todas las infracciones que se cometan.

    No hubo nada que hacer, sin embargo, en la mediación relativa a la mejora en el importe de la Ayuda de hijos respecto a la establecida por Convenio Colectivo, que también que está regulada como beneficio social para toda la plantilla proveniente de CCM, puesto que ahí ya veníamos de una mediación previa y el acuerdo resultaba imposible, por lo que este asunto se dilucidará en la Audiencia Nacional.

    Como ya os explicamos en otro comunicado (Próximas negociaciones con la empresa), en noviembre mantuvimos otra mediación por este mismo tema en la que intentamos vincular este asunto con otro recogido en el mismo acuerdo y que, entendemos, preocupa mucho más a la plantilla como es el del tipo de interés mínimo de los préstamos hipotecarios de vivienda de empleados.

    Allí se acordó posponer esa mediación unos meses condicionándolo a la apertura con la empresa de un proceso de negociación para tratar de regular todos estos asuntos.

    Pues bien, a pesar de ese compromiso, la empresa no se ha molestado ni tan siquiera en cubrir el expediente porque, no es que no hayamos llegado a un acuerdo, es que esas negociaciones ni tan siquiera han existido. Demostrando, una vez más, que lo único que buscaba Liberbank era retrasarlo todo.

    Esta vez, al incumplir tan ostensiblemente un acuerdo en la mediación, creemos que los jueces debieran tomar buena nota de cómo nuestra empresa simplemente utiliza una vez más los juzgados para dilatar en lo posible cualquier conflicto que se le plantee.

    Lamentablemente, este comportamiento de la empresa no nos supone ninguna sorpresa porque, de hecho, era lo que esperábamos, si bien, como sindicato abierto al diálogo, nos pareció interesante tratar de arreglar ambos temas de forma negociada.

    Y es que la empresa hace espigueo de forma descarada con el acuerdo de mejoras y beneficios sociales que afecta a la plantilla de BCCM.
    Así, se basa en la aplicación estricta del mismo para mantener el 1,50% en los préstamos vivienda de los empleados (según el Convenio Colectivo el tipo de interés sería de un 0,50% para este año) e incumple de forma reiterada todo aquello que le molesta como lo ya comentado de la cesta de navidad, pagando 5,49 Euros de menos, la retribución de cuentas de empleados y familiares con el 1% y 0,50% respectivamente, la mejora de ayuda de guardería y formación de hijos de empleados o las denegaciones en la concesión de anticipos que se están produciendo.

    Respecto a esto último, la concesión de anticipos, cuya finalidad es la de ayudar a la plantilla en situaciones inesperadas e imprevisibles, la empresa está rechazando su concesión justificándolo en la carga financiera de la persona solicitante a pesar de que en el citado acuerdo no se condiciona su concesión. Por ello recientemente y como primer paso, hemos enviado el siguiente correo a la empresa:

    Los artículos 16 y 17 del «Reglamento de Préstamos, Beneficios y Mejoras Sociales y Otros Conceptos no Salariales», de Banco de Castilla la Mancha, S.A. que regulan las condiciones de los anticipos de 6 y 3 meses, respectivamente, establecen claramente los motivos, plazos, forma de devolución, etc. de los mismos sin que en ningún momento en el citado texto del acuerdo de empresa se haga referencia a la situación económica de las personas solicitantes de estas operaciones.
    A pesar de ello, desde el departamento de Administración y Retribución no están autorizando operaciones alegando carga financiera superior al 50% sin detallar, además, información sobre dichos cálculos.

    Tal denegación, por parte del citado departamento de la Entidad, la realizan en base a la capacidad de endeudamiento, restricción que no contempla el mencionado Reglamento, puesto que tales anticipos se conceden para superar situaciones económicas coyunturales y sin más requisito que el de pertenecer a la plantilla de la Entidad.

    Entendemos que esta actuación por parte de la Entidad hace que se esté incumpliendo el citado acuerdo de empresa, por lo que les solicitamos dejen de efectuar este tipo de actuaciones que sólo generan malestar y no benefician en forma alguna a mejorar la calidad de vida laboral de la plantilla.

    Quedamos a la espera de su respuesta, que esperamos se produzca a la mayor brevedad posible,

    Atentamente,

    Saludos.

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  • En marcha el programa de Formación Sindical en Materia Internacional

    El día 13 de marzo comenzó el programa
    de formación sindical sobre acción sindical europea e internacional.

    En la sede
    federal se desarrolló la primera de las acciones formativas  previstas sobre acción sindical europea e
    internacional, con la asistencia de 18 compañeras y compañeras.

    El sindicalismo
    internacional y europeo, la OIT, las instituciones financieras internacionales,
    las empresas multinacionales, 
    instituciones y normas de la Unión Europea  y el diálogo social europeo,  fueron el contenido de esta acción.

    Accion sindical internacional

     

  • En Defensa del Sistema Público de Pensiones

    Para CCOO, las pensiones públicas son «totalmente viables» y, aunque el sistema de pensiones se encuentra actualmente en una situación «deficitaria», este «déficit es coyuntural y obedece, de una manera importante, a la pérdida de cotizantes durante la crisis». «La causa del desequilibrio financiero es, sobre todo, la insuficiencia de ingresos a causa de la caída de las cotizaciones y del empleo que se está generando».

    []

    Además de ser
    «viables», CCOO ha defendido
    que las pensiones públicas «son sostenibles»
    y desde los poderes
    públicos «están obligados a garantizar la financiación que demanda el
    sistema». Así, hemos reclamado que el Estado «debe garantizar el pago
    de las pensiones con los recursos necesarios, bien sea con las cotizaciones
    sociales o con impuestos generales allí donde éstas no lleguen».

    «El Gobierno no
    puede decir a los trabajadores y trabajadoras jóvenes que no van a tener pensión,
    en un debate interesado y peligroso. El sistema público de pensiones es viable
    si se toman las oportunas decisiones políticas»

    Es el momento crucial de las movilizaciones que se vienen
    desarrollando desde las marchas por las #PensionesDignas, y ante la subida
    indignante del 0,25%, llevada a cabo por el Gobierno. Por ello desde CCOO nos
    venimos manifestando por toda la geografía española, en contra de esta política
    de pérdida de poder adquisitivo de los pensionistas, y haciendo propuestas de
    sostenibilidad y equidad del sistema, trasladadas a la ciudadanía, y a la
    Comisión Parlamentaria de Seguimiento y Evaluación del Pacto de Toledo.

    En CCOO opinamos que: «Revalorizar
    las pensiones teniendo en cuenta el IPC NO es antiguo, sino el
    sistema más generalizado en Europa».  España es el único país que
    revisa pensiones teniendo en cuenta únicamente el factor de corrección del
    déficit. La inflación es el criterio que se utiliza habitualmente en Europa. En
    contra el gobernador del Banco de España, Luis Linde, asegura que es
    «difícil» que las cuentas públicas puedan financiar una subida de las
    pensiones vinculada al IPC, como se hacía antes y como va a analizar la comisión
    parlamentaria del Pacto de Toledo.

    Comunicado en pdf