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  • Declaración para el Diálogo Social 2004

    El diálogo social constituye uno de los activos más importantes en el proceso de construcción y consolidación de España como un Estado Social y Democrático de Derecho.

    Documento aportado por
    Sección Sindical de Fraternidad-Muprespa.
    SS_CCOO@fraternidad.com
    Fraternidad@comfia.ccoo.es
    http://www.comfia.net/fraternidad

    I. PREÁMBULO.

    El diálogo social constituye uno de los activos más importantes en el proceso de
    construcción y consolidación de España como un Estado Social y Democrático de
    Derecho.
    Mediante el diálogo social, las organizaciones sindicales, las organizaciones
    empresariales y los poderes públicos han logrado alcanzar numerosos acuerdos
    sociales sobre materias de indiscutida trascendencia socioeconómica.
    Como expresión de una voluntad compartida de fortalecer el diálogo social así
    como de transmitir a la sociedad en su conjunto un inequívoco mensaje de
    confianza
    institucional, el Gobierno, la Confederación Sindical de Comisiones Obreras, la
    Unión General de Trabajadores, la Confederación Española de Organizaciones
    Empresariales y la Confederación Española de la Pequeña y Mediana Empresa han
    convenido en suscribir la presente Declaración, que define las materias,
    objetivos y orientaciones generales conforme a las que ha de desarrollarse una
    nueva etapa del diálogo social en España, ordenada, de manera inmediata, a la
    consecución de acuerdos para favorecer la Competitividad, el Empleo Estable y la
    Cohesión Social.

    II. CRECIMIENTO ECONOMICO, DESARROLLO Y COMPETITIVIDAD.
    El Gobierno, las organizaciones sindicales y las organizaciones empresariales
    firmantes de la presente Declaración manifiestan que es su objetivo común el que
    la sociedad española alcance unos mayores niveles de desarrollo económico, de
    calidad en el empleo, de bienestar social, de cohesión territorial y de
    sostenibilidad ambiental. Para el logro de este objetivo es preciso apostar por
    un modelo de
    crecimiento económico equilibrado y duradero basado en la mejora de la
    competitividad de las empresas y en el incremento de la productividad.

    Los aumentos de productividad y de ahorro no son, sin embargo, garantía
    suficiente para conseguir, en un horizonte a medio y largo plazo, un modelo de
    crecimiento económico estable y sostenido. Es preciso, adicionalmente, adoptar
    políticas capaces de dar respuestas a los retos que, en ese mismo horizonte,
    plantean la globalización de la economía, la preservación del medioambiente, la
    ampliación de la
    Unión Europea, la sociedad del conocimiento, los desequilibrios territoriales,
    la demografía y los flujos migratorios, entre otros.

    En este sentido los firmantes manifiestan su firme compromiso de que el sector
    público desempeñe un papel activo al servicio de la consecución de este modelo
    de
    crecimiento económico.

    El Gobierno se propone reorientar el gasto público para que se consolide el
    sistema de bienestar social y se favorezca la inversión productiva en capital
    físico,
    tecnológico y humano y utilizar de manera escrupulosa los instrumentos
    regulatorios a fin de asegurar una mayor transparencia del mercado y una más
    efectiva libertad económica.

    Y también manifiesta el Gobierno su decidido compromiso de ofrecer más y mejores
    servicios públicos, adecuados y eficientes. La Administración del Estado debe
    ordenar sus actividades en función de un doble criterio, objetivos perseguidos y
    resultados alcanzados, buscando en todo momento la excelencia en la calidad de
    los servicios que presta a los ciudadanos.

    El Gobierno y las organizaciones sindicales acuerdan propiciar reformas en el
    marco normativo que incidan en dos ámbitos esenciales: por un lado, el
    reforzamiento de los derechos de participación y negociación colectiva en las
    Administraciones
    Públicas y, por otro lado, la dignificación y profesionalización de la figura
    del empleado público y sus condiciones de trabajo, lo que ayudará a mejorar la
    calidad de los servicios públicos. Asimismo se debe fomentar la estabilidad
    laboral reduciendo las altas tasas de temporalidad existentes en el empleo
    público.
    Para la consecución de este gran objetivo, inscrito en la estrategia definida
    por la UE en Lisboa, consistente en orientar la economía española hacia un
    modelo de
    crecimiento estable y sostenido basado en la competitividad de las empresas, el
    Gobierno y los interlocutores sociales entienden que, además de las políticas
    laborales y de empleo, las políticas públicas han de actuar de manera
    prioritaria sobre los siguientes grandes ejes o pilares:

    a) educación y formación,
    b) infraestructuras e inversión pública,
    c) investigación, desarrollo e innovación,
    d) política industrial y de medio ambiente.

    Una educación de calidad constituye la base del crecimiento económico; pero
    también del acceso y permanencia en el mercado de trabajo y de la igualdad de
    oportunidades.

    La inversión en infraestructuras es básica para aumentar la dotación del capital
    físico
    en nuestra economía. Por su parte, la política de vivienda debe seguir
    contribuyendo al crecimiento económico de nuestro país, favoreciendo su
    accesibilidad, en especial para los jóvenes, y la movilidad geográfica.

    La innovación es un factor de creación de empleo, al permitir que las empresas
    sean más competitivas y la economía más productiva.

    Los procesos de investigación, desarrollo e innovación deben ser impulsados
    tanto por el sector privado como por el sector público al que compete, de un
    lado, crear un entorno que favorezca esos procesos y, de otro, fortalecer y
    coordinar la red de instituciones públicas que actúan en la producción y
    difusión de tecnología e
    innovaciones así como destinar los recursos necesarios para la inversión en
    proyectos innovadores.

    III. AMBITOS DEL DIALOGO SOCIAL.
    El Gobierno y las organizaciones empresariales y sindicales expresan su voluntad
    de abordar en el proceso de diálogo social las materias que a continuación se
    mencionan.

    1) El mercado de trabajo español tiene un doble problema: insuficiente volumen
    de empleo y alto nivel de temporalidad. Las partes firmantes valoran
    positivamente la contribución del Acuerdo
    Interconfederal para la Estabilidad en el Empleo de 1997 a la mejora del volumen
    y la estabilidad en el empleo en los últimos años y expresan su voluntad de
    profundizar en estos objetivos.
    Para ello se comprometen, desde una perspectiva de conjunto, a analizar los
    diferentes elementos que inciden en la creación de empleo, en su estabilidad y
    la utilización no justificada de la contratación temporal, teniendo presentes
    las nuevas formas de organización empresarial del trabajo. A la vista de este
    análisis, las partes firmantes se comprometen a consensuar aquellas
    modificaciones legales y de otra
    naturaleza que se estimen oportunas, buscando compromisos que logren aunar
    seguridad para los trabajadores y flexibilidad para las empresas.

    2) El cumplimiento de la Estrategia Europea de Empleo define como una prioridad
    absoluta de las políticas sociales y laborales el aumento del empleo y de la
    participación en el mercado de trabajo. Y, junto a ello, deben promoverse con
    similar intensidad acciones dirigidas a favorecer el empleo de los jóvenes, de
    los
    trabajadores de edad avanzada, de las personas con discapacidad y de otros
    colectivos con mayores dificultades de inserción laboral.
    Asimismo, el Gobierno y los interlocutores sociales, mediante los instrumentos a
    su alcance, buscarán de manera concertada soluciones que promuevan la
    integración laboral de las mujeres y mejoren sus condiciones de trabajo.
    Igualmente, procurarán
    la conciliación de la vida familiar y laboral. Y todo ello, en un sentido en
    todo conforme con el principio de igualdad de oportunidades y no discriminación.

    3) La inmigración laboral en España es un fenómeno relativamente nuevo e intenso
    que presenta oportunidades y retos en materia sociolaboral.
    En este ámbito, el gobierno y los interlocutores sociales desarrollarán al
    respecto una
    interlocución específica y que abordará, en primer lugar, el futuro Reglamento
    de la Ley de Extranjería estableciendo los procedimientos necesarios para lograr
    la vinculación de todas las actuaciones en esta materia.

    4) La apuesta por una economía del conocimiento requiere favorecer la formación
    permanente a lo largo de la vida laboral. Ella es la mejor vía para asegurar la
    cualificación profesional que demanda el mercado de trabajo así como para
    garantizar la empleabilidad de toda la población en edad de trabajar.

    Para la consecución de estos objetivos, las partes firmantes analizarán de
    manera conjunta las adaptaciones necesarias del actual modelo de formación de
    los trabajadores en un sentido acorde con las necesidades de formación que han
    de atenderse desde el ámbito estatal, preservando los ámbitos de participación
    de las organizaciones sindicales y empresariales y posibilitando la
    participación en la
    gestión por parte de las Comunidades Autónomas.
    5) El impulso de las políticas activas de empleo y de los Servicios Públicos de
    Empleo (SPEs) es un objetivo imprescindible e inaplazable. El Gobierno y los
    interlocutores sociales analizarán cuál debe de ser el diseño de las políticas
    de empleo y el papel de los SPEs con vistas a asegurar la eficacia y eficiencia
    de sus funciones (información, intermediación, detección anticipada de las
    necesidades cuantitativas y cualitativas de empleo, programas de formación,
    aprendizaje y orientación, promoción del enfoque preventivo, entre otras), así
    como la adecuada
    protección ante la falta de empleo: prestaciones y políticas activas.

    Desde la perspectiva de la armonización del nuevo modelo, surgido de la reciente
    Ley de Empleo, con la actual distribución de competencias constitucionales entre
    el Estado y las Comunidades Autónomas en materia de política de empleo, los
    objetivos deberían centrarse en asegurar la adecuada cooperación y coordinación
    entre las Administraciones y entre los agentes, públicos y privados, implicados,
    movilizando y optimizando los recursos disponibles para lograr mayores niveles
    de eficiencia en las políticas de empleo.

    6) Las partes firmantes se comprometen a estudiar la revalorización de algunas
    instituciones laborales mejorando su funcionamiento y la participación de los
    interlocutores sociales.

    En este sentido se abordarán en sus correspondientes ámbitos, las competencias
    de la Comisión Consultiva Nacional de Convenios Colectivos y el papel de la
    Comisión Nacional de Salud y Seguridad en el Trabajo y, de manera específica, el
    funcionamiento de la Inspección de Trabajo y Seguridad Social.

    7) La potenciación de nuevos instrumentos activos de la política industrial y el
    análisis de las consecuencias derivadas de las necesidades de sostenimiento
    medioambiental constituyen retos para consolidar el crecimiento y la creación de
    empleo y riqueza en un mundo gIobalizado.

    El Gobierno y los interlocutores sociales comparten la necesidad de diseñar
    políticas industriales y de medio ambiente que favorezcan inversiones de mayor
    nivel
    tecnológico, contemplando medidas que contribuyan a evitar deslocalizaciones,
    así como reestructuraciones injustificadas. Para ello, es necesario propiciar la
    participación de los interlocutores sociales en las políticas horizontales e
    impulsar análisis detallados de los sectores industriales mediante observatorios
    específicos. Y, junto a ello, se proponen abordar el desarrollo de los
    compromisos y las consecuencias sobre la actividad productiva y el empleo del
    Protocolo de Kioto.

    8) El Salario Mínimo Interprofesional (SMI) se ha situado, como consecuencia de
    su evolución en los últimos años, en unos niveles que cada vez se alejan más de
    la proporción que con respecto del salario medio (60%) se recomienda por la
    Carta Social Europea.
    El Gobierno ya ha iniciado el proceso de recuperación escalonada del SMI hasta
    alcanzar, al final de la presente legislatura, la cuantía de 600 euros
    mensuales. Y, junto a ello, ha abordado el proceso de desvinculación del SMI de
    la definición de
    políticas de transferencias de rentas sociales que incluyen al sistema de
    protección por desempleo. Queda pendiente abordar, con las partes sociales que
    han sido
    consultadas, el proceso de revisión futura del SMI a lo largo de los próximos
    años, los criterios que podrían tenerse en cuenta para la revisión del IPREM y
    los cambios que deben producirse en la regulación sustantiva del SMI.

    9) Uno de los pilares del modelo social europeo, tal y como éste fuera definido
    en la Agenda Social, es el derecho de información, consulta y/o participación de
    los representantes, electivos o sindicales, de los trabajadores en las
    decisiones con relevancia sociolaboral de las empresas, como pueden ser, a
    título de ejemplo, los procesos de reestructuración y reorganización o los
    aspectos relativos a la
    productividad.
    Por otra parte, el Gobierno se compromete a analizar, junto con las
    organizaciones sindicales y empresariales la transposición de la Directiva que
    acompaña el Estatuto de la Sociedad Anónima Europea.
    Las partes firmantes convienen en analizar la ordenación del actual tratamiento
    normativo de los derechos colectivos a las nuevas realidades empresariales y
    societarias, y la transposición de la Directiva 2002/14/ CE por la que establece
    un
    marco general relativo a la información y consulta de los trabajadores en la
    Comunidad Europea.

    10) Nuestro ordenamiento jurídico cuenta actualmente, en sintonía con los
    ordenamientos de los países de la Unión Europea, con una legislación en materia
    de
    prevención de riesgos laborales bien definida. Sin embargo, los datos
    estadísticos indican que España tiene una de las tasas más elevadas de
    siniestralidad laboral. El Gobierno se ha comprometido de manera decidida a
    combatir este problema con la elaboración y puesta en marcha de potentes
    políticas activas, dirigidas al análisis, detección y eliminación de las causas
    de la siniestralidad, a la promoción de una
    adecuada cultura de la prevención entre empresas y trabajadores y al
    cumplimiento riguroso de la normativa en vigor sobre prevención de riesgos
    laborales y su
    desarrollo pendiente. Esa misma preocupación y objetivos son compartidos por los
    agentes sociales, que deben participar en el diseño, ejecución y control, en el
    marco de sus competencias, de todas aquellas medidas que se estimen pertinentes
    para garantizar a los trabajadores, unas condiciones de salud y seguridad en el
    trabajo acorde a los relevantes intereses y derechos que se encuentran en juego.

    11) Los interlocutores sociales consideran que la negociación colectiva es el
    espacio natural del ejercicio de la autonomía de los agentes sociales, a la que
    la ley debe garantizar la capacidad de regulación mediante un adecuado marco
    jurídico. El desarrollo de la capacidad de regulación de la negociación
    colectiva y de su cobertura laboral precisa acciones de los interlocutores
    sociales, que pueden y deben contar con apoyos públicos en el terreno de la
    racionalización de la estructura de la negociación colectiva en la línea marcada
    por el AINC 97 o el enriquecimiento de los
    contenidos negociales.

    Es éste otro relevante capítulo de esta nueva etapa del diálogo social, de claro
    componente bipartito, a través del cual las partes sociales han de buscar las
    fórmulas
    más convenientes para propiciar la capacidad de adaptación de la negociación
    colectiva a las necesidades de empresas y sectores productivos así como para
    mejorar la productividad. El diálogo social también debería definir mecanismos
    de articulación de la negociación colectiva en sus diferentes ámbitos de acuerdo
    a los principios de eficacia y transparencia y afirmar el papel central de la
    propia negociación colectiva como procedimiento no solo de fijación de las
    condiciones laborales, sino, además, de determinación de políticas de empleo
    (formación profesional, fomento del empleo o estímulos a la estabilidad laboral,
    entre otras).

    Las organizaciones sindicales y empresariales se comprometen a continuar
    impulsando los sistemas extrajudiciales de solución de conflictos mediante el
    diálogo social. El Gobierno, por su parte, manifiesta la voluntad de apoyar su
    mantenimiento y consolidación.
    12) El artículo 7 de la Constitución española consagra la figura de los
    sindicatos y de las organizaciones empresariales como unas instituciones de
    derecho privado portadoras de intereses dignos de tutela y, bajo esa cualidad,
    las dota de relevancia
    constitucional. Con amparo en este mandato constitucional, es un deber de los
    poderes públicos reconocer a dichas organizaciones los espacios institucionales
    necesarios a fin de que puedan cumplir con la defensa y promoción de los
    intereses
    económicos y sociales que les son propios, poniendo al tiempo a su disposición
    los medios e instrumentos necesarios para el logro de los altos fines
    constitucionalmente atribuidos.

    Es voluntad del Gobierno reforzar la función de los interlocutores sociales. Por
    ello, en el marco del diálogo social, los firmantes de la Declaración se
    proponen revisar los instrumentos de participación institucional, mediante las
    reformas que se estimen
    adecuadas y que sean razonables, objetivas y proporcionadas.

    13) Desde la firma del Pacto de Toledo en 1995, la Seguridad Social española ha
    alcanzado un gran consenso entre interlocutores sociales y políticos que
    constituye uno de sus principales activos, y que debe ser el marco para abordar
    sus problemas.

    Su situación financiera actual se ha visto favorecida además tanto por
    circunstancias estructurales (el incremento de la actividad económica y la
    incorporación creciente de las mujeres españolas a la población activa ocupada)
    como otras más coyunturales
    (la incorporación de más de un millón de inmigrantes como cotizantes, el menor
    número de jubilaciones derivado de la reducción de nacimientos como consecuencia
    de la guerra civil y la potguerra).
    Las previsiones demográficas advierten, no obstante, que en el futuro esta
    situación de nuestro sistema de protección social puede verse afectada por el
    envejecimiento de la población si disminuye la relación entre cotizantes y
    pensionistas.

    Los próximos años deben servir para que el Sistema pueda encarar los retos
    pendientes, ya enunciados en el Pacto de Toledo. El reforzamiento de la
    contributividad debe conseguirse a partir de una mayor correspondencia paulatina
    entre aportaciones y prestaciones. La asunción por parte del Estado de la plena
    financiación de las prestaciones no contributivas podrá permitir una mejora en
    las pensiones más bajas. El incremento constante del Fondo de Reserva ha de
    consolidarlo como un estabilizador relevante del Sistema. Las cotizaciones
    sociales deben compaginar el equilibrio del sistema con la generación de un
    entorno
    adecuado para continuar creando empleo y riqueza.

    Y nuestra protección social debe adaptarse a las nuevas realidades, que
    configuran nuevas necesidades, siendo prioritaria la atención a las situaciones
    de dependencia, uno de los principales problemas tanto de los jubilados y
    discapacitados como de sus
    familias, y la mejora de la protección familiar.

    En la misma línea de desarrollo de las recomendaciones del Pacto de Toledo, los
    firmantes consideran conveniente potenciar los sistemas de previsión social
    complementaria y analizar los problemas que dificultan el desarrollo de los
    específicamente derivados de la negociación colectiva destacando, asimismo, que
    interesa incentivar estos importantes instrumentos de ahorro y previsión a largo
    plazo.
    El proceso de diálogo sobre las reformas debe acompañarse de los
    correspondientes estudios y proyecciones actuariales objetivos e independientes
    y acometerse con horizontes temporales adecuados. Por ello, las partes firmantes
    reafirman su voluntad de acometer las reformas y perfeccionamientos necesarios
    para conseguir un sistema de protección social más justo, solidario y eficiente,
    que pueda seguir
    ayudando a la creación de empleo, riqueza y bienestar social en España.

    IV. METODOLOGÍA.
    a) Las partes firmantes acuerdan la creación de una Comisión de Seguimiento y
    Evaluación con el fin de establecer las prioridades, el calendario y el método
    de trabajo para abordar los asuntos contenidos en los distintos ámbitos del
    Diálogo Social anteriormente señalados. Asimismo, dicha Comisión tendrá a su
    cargo la evaluación de las medidas que se adopten como consecuencia del
    resultado del diálogo en los distintos ámbitos específicos, valorando su
    adecuación y proponiendo, en su caso, las revisiones pertinentes.
    b) Con el objetivo de evaluar el funcionamiento de las políticas de empleo desde
    las reformas laborales acometidas en el período 1992-1994 hasta la actualidad
    (sus instrumentos legales, la estrategia de estímulos a la contratación, el
    comportamiento del sistema de protección a los desempleados, etc.), las partes
    firmantes acuerdan la creación de una Comisión de Expertos integrada por 8
    miembros que serán
    consensuados por los firmantes. Las conclusiones del trabajo de la Comisión se
    podrán a disposición de los firmantes para las actuaciones y reformas que los
    mismos consideren necesarias.

    Por el GOBIERNO – El Presidente del Gobierno
    Excmo. Sr. D. José Luis Rodríguez Zapate ro

    Por CEOE – El Presidente
    D. José María Cuevas Salvador

    Por CEPYME – El Presidente
    D. Jesús Bárcenas López

    Por CCOO – El Secretario General
    D. José María Fidalgo Velilla

    Por UGT – El Secretario General
    D. Cándido Méndez Rodríguez

    Acta Diálogo Social

    Texto en PDF

    Sección Sindical de Fraternidad-Muprespa.
    C/ Cervantes, nº 44 Enpta. 28014-MADRID.- Tlfo./fax: 91 360 86 13
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    Federación de servicios financieros y administrativos CC.OO.
    9/07/2004

  • Telemarketing: Por un Convenio digno!

    Parado el sector por quinta vez.
    La próxima, si no hay respuesta de la patronal, HUELGA el 9 de JUNIO

    Los trabajadores y trabajadoras del sector de telemàrqueting han vuelto a salir a la calle, los días 27 y 28 han r4ealizado nuevos paros que han tenido un seguimiento masivo, con una media del 90% de participación, paralizando el funcionamiento de los servicios de información y atención telefónica de las principales empresas de servicios del país.

    El apoyo masivo a los cinco parones que se llevan realizados en el sector es una muestra de que todos los trabajadores y trabajadoras de telemàrqueting se sienten amenazados por el despido fácil y están hartos de soportar condiciones vergonzosas de inestabilidad y precariedad, siendo también conscientes de la importancia que las movilizaciones suponen para una mejora de las condiciones laborales y económicas y la consecuencia de la firma de un convenio digno que incluya las siguientes reivindicaciones.

    • Reducción de la precariedad y temporalidad:subrogación en la sucesión de empresas, incremento de contratos indefinidos…. y soluciones para la deslocalización.
    • Por una mejor regulación y ordenación del tiempo de trabajo y reducción de jornada, conciliación de vida familiar y laboral.
    • Incremento justo de los salarios.
    • Definición adecuada y realista de la clasificación profesional, que permita la promoción profesional.

    La respuesta de la patronal ha sido de numerosas presiones, amenazas y solicitud de servicios mínimos abusivos.

  • El salarios en especie en la declaración de Renta 2003

    Como en años anteriores publicamos este comunicado sobre como tratar el salario en especie en la declaración de renta. Los aspectos más importantes a tener en cuenta, para no resultar perjudicados en la declaración que ahora debemos efectuar, afectan al ingreso a cuenta repercutido que no ha originado un mayor ingreso salarial y a la consideración del salario en especie y el ingreso a cuenta en la deducción por compra de vivienda habitual.

     

    Enlace al artículo publicado en el sector de Ahorro.

  • Cartas comprobación datos colectivos aportación Argentaria

    Fruto del Acuerdo Colectivo de 29-12-2003, que firmamos CCOO y otros sindicatos, los colectivos procedentes de Argentaria; B, D, E post-80, F, G, H, K, L, M, N, y P, van a tener una aportación extraordinaria a su Plan de Pensiones, por la venta de su viudedad y orfandad de pasivo, calculada a 31 de Diciembre de 2003 cuando la Seguridad Social todavía cubría el 48% de la base reguladora y no el 52% como cubre ahora. La tendencia a que la Seguridad Social cubra todo el actual compromiso contractual del BBVA , nos decidió a monetizarlo.


    CCOO exigimos: que los cálculos, que va a efectuar la Actuaria del
    Plan, con los datos que le facilita el Banco, deberían ser revisados
    por el Actuario elegido por los sindicatos; y que para saber si los
    de cada cual, a 31-12-2003, son correctos, deberían enviarse cartas
    personalizadas a los partícipes para que pudieran comprobarlo y, en
    su caso, modificarlos previa justificación documental. El BBVA
    aceptó.

    Las cartas han llegado casi todas. El plazo, para devolverlas,
    acababa el 7 de Mayo, pero ante el retraso con el que han llegado,
    CCOO hemos pedido más tiempo y también se ha aceptado: la nueva
    fecha tope para devolverlas es el 31 de Mayo.

    Hay que repasar si las fechas de nacimiento de los cónyuges, y de
    los hijos, están bien, pues el importe a aportar tiene relación con
    la edad. También es muy importante repasar el importe del salario
    pensionable, pues los cálculos, son porcentajes, del mismo. Aquí
    hemos detectado algunas diferencias de poca importancia, pero hay
    una que sí la tiene: el complemento de fusión no aparece como
    pensionable.

    CCOO nos hemos dirigido al BBVA para demandarle que lo considere, a
    todos los partícipes de estos colectivos, pensionable. Creemos que
    les corresponde.

    CCOO recomendamos repasar bien los datos, y ofrecemos nuestra
    organización para todos los que lo deseen. Nuestros delegados,
    locales sindicales, y e-mails, están a vuestra disposición.
    Entretanto esperamos una respuesta del BBVA.

    Importante: aunque algunos compañeros hubieran devuelto las cartas,
    el plazo para presentar cualquier reclamación o incidencia es
    indefinido. A 31 de Mayo se cierra el plazo para el primer cálculo,
    pero luego podrá reclamarse y anualmente se aportarán las nuevas
    cifras. La aportación, fruto de estos cálculos, se realizará en
    Diciembre de este año.

    Aportamos soluciones. Mejoramos tus derechos.

    Mayo 2004

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