Categoría: Teletrabajo

  • CASER RECHAZA LA PETICIÓN DE TELETRABAJAR DURANTE LA CUMBRE DE LA OTAN

    El llamamiento de las autoridades estos días en Madrid está siendo claro: recomendar el teletrabajo en todas aquellas empresas en las sea posible como medida para minimizar el previsible ‘caos’ que en materia de movilidad se va a producir en la ciudad con motivo de la cumbre de la OTAN.

    Ante estas recomendaciones y previsiones, CCOO nos unimos a la solicitud de teletrabajo durante los días 29 y 30 de junio en la sede de Madrid, con el fin de minimizar los problemas de tráfico en la ciudad.

    Caser rechaza tajantemente este llamamiento dada la ubicación de la Sede Social y del lugar de celebración de dicho evento (en IFEMA) , que no afectará según la empresa, a las vías de circunvalación utilizadas por quienes vienen en coche, además de los horarios en jornada de verano, que no deben afectar al transporte público en metro ni desde Chamartín/Plaza castilla en los autobuses, y que el tránsito de las delegaciones se producirá desde y por el centro de la ciudad.

    Desde CCOO calificamos esta respuesta como incomprensible, dado que no es un capricho de la Representación de las personas trabajadoras, sino unas medidas recomendadas por las autoridades, lo cual hace más inexplicable si cabe la intransigencia de la empresa, máxime cuando su plantilla hemos estado teletrabajando prácticamente el 100% durante la pandemia.

  • CCOO – Boletín informativo Nº 40

    Hoy en el Boletín informativo nº 40 tratamos los temas siguientes:

    • CONTACT CENTER: SEGUNDA JORNADA DE HUELGA 13 DE JUNIO
    • CCOO SIGUE EN LUCHA POR UN CONVENIO TIC DIGNO. NO A LA ESCLAVITUD LABORAL.
    • CONTACT CENTER: ADJUDICACIÓN DEL SERVICIO CAC CAIXABANK
    • AFÍLIATE A CCOO. DEFIENDE TUS DERECHOS

    CONTACT CENTER: SEGUNDA JORNADA DE HUELGA 13 DE JUNIO

    La huelga de Contact Center el pasado 13 de mayo en diferentes ciudades de España, reunió al 85% del sector para reivindicar una subida salarial digna, entre otros aspectos. CCOO está movilizándose y realizando acción sindical debido a que tras más de 28 meses de negociación infructuosos con la patronal del sector para reclamar la pérdida de un 16% del poder adquisitivo seguimos sin obtener ningún tipo de respuesta. Por ello, el próximo 13 de junio más de 120.000 personas estamos convocadas a una huelga de 24 horas y desde CCOO os animamos a que haya igual o mayor participación que en la anterior.


    CCOO SIGUE EN LUCHA POR UN CONVENIO TIC DIGNO. NO A LA ESCLAVITUD LABORAL.

    Ayer lunes, Oesía junto con sus socios, Representantes de la Asociación Española de Empresas de Consultoría (AEC) y CCOO retomaron las negociaciones para consensuar un nuevo convenio (expiró en diciembre de 2019). La reunión terminó sin acuerdo. La patronal mantiene propuestas inadmisibles e inaceptables, siguen insistiendo en:

    Fijar jornadas de 12 horas cuando el estatuto de los trabajadores establece un máximo de nueve, eliminación de la jornada intensiva de agosto, eliminación de antigüedad, en materia de salarios tan solo aceptan regularizar todas las categorías que estaban por debajo del salario mínimo interprofesional (SMI) y llevarlas a 14.260 euros brutos anuales, algo que ya es de obligado cumplimiento por la ley, etc.

    Propuestas inadmisibles que Oesía y sus socios están llevando a la mesa de negociación para un sector como este, estratégico para la economía española. CCOO las considera una provocación y en ese sentido, los delegados y delegadas de CCOO Oesía seguiremos asistiendo y apoyando como no puede ser de otro modo, trabajando para que no precaricen más nuestro sector.

    Se realizarán tres días de cibermovilizaciones, aún por determinar, que consistirán en protestas retransmitidas por streaming y campañas en redes sociales dirigidas a informar de la situación tan precaria. El calendario de movilizaciones va a continuar hasta que se vea un cambio de actitud real y no se descarta la convocatoria de huelga en junio.

    Únete a nuestro grupo de Telegram para estar totalmente informado: t.me/ccoo_oesia


    CONTACT CENTER: ADJUDICACIÓN DEL SERVICIO CAC CAIXABANK

    Nos alegramos de la adjudicación del servicio CAC CaixaBank a Oesía en el cual participan actualmente 110 personas. La adjudicación de este servicio por 2 años renovables esperamos que cumpla con las expectativas laborales esperadas de todas estas personas. Y desde CCOO confiamos en que la empresa reconozca el esfuerzo y la dedicación de las personas trabajadoras, con actualizaciones salariales adecuadas, porque sin ellas, probablemente no se hubiese conseguido la adjudicación.

    Recordaros a las personas trabajadoras de este servicio que ante cualquier inquietud o consulta, los delegados y delegadas de CCOO estamos para ayudaros.

    No obstante si te surgen dudas, puedes contactar con ccoo@oesia.com. Estamos para ayudarte.


    AFÍLIATE A CCOO. DEFIENDE TUS DERECHOS

    CCOO es un instrumento eficaz de protección y mejora laboral y social. Prueba de ello es que somos el primer sindicato, con cerca de 100.000 delegadas y delegados sindicales y más de un millón de personas afiliadas, a quienes debemos nuestra independencia. Contar contigo nos hace más fuertes.

    CCOO es imprescindible para conseguir mejores condiciones de trabajo, mejores salarios y nuevos derechos a través de la negociación de los convenios colectivos, de la relación permanente con las empresas y de la interlocución con las diferentes Administraciones Públicas.

    Tenemos los mejores equipos de asesoramiento sindical, jurídico y técnico a tu disposición. Una red de 320 abogadas y abogados y 190 centros repartidos por el territorio nacional. Solo en 2019 atendimos cerca de 200.000 casos, con una amplísima mayoría de resoluciones favorables.

    Por 14.5 euros al mes tienes a tu servicio todo lo que te ofrece el sindicato, aunque puedes contar con cuotas reducidas en función de tus ingresos y tu situación laboral. La cuota sindical es deducible en la declaración de la renta y te da derecho a un seguro de vida en caso de accidente.

  • Acuerdo de Teletrabajo en Oesía

    Como ya sabéis, se ha llegado a un acuerdo de teletrabajo fruto de más de 18 meses de negociación y diversas movilizaciones. Consideramos que, aun siendo mejorable, el acuerdo alcanzado es aceptable como punto de partida para una regulación del teletrabajo en Oesía Networks.

    Desde CCOO vemos oportuno y preciso compartir con la plantilla el Acuerdo de Teletrabajo y ofrecer la posibilidad a todas las personas de pronunciarse al respecto mediante la encuesta que os llegará posteriormente a este comunicado.

    Resumen del Acuerdo Teletrabajo: enlace.

    A partir de junio se habilitará la herramienta para realizar las solicitudes, donde podréis indicar el porcentaje de teletrabajo deseado.

    CCOO seguirá trabajando para mejorar este acuerdo y la situación de la plantilla, mostrando el mismo esfuerzo y compromiso que caracteriza a esta Sección Sindical.

    ** La consulta estará activa hasta el martes 24/05

    Resumen_Acuerdo_teletrabajo_Oesia.pdf

  • REQUERIMIENTOS DE LA INSPECCION DE TRABAJO. TELETRABAJO, DESCONEXION DIGITAL, REGISTRO DE JORNADA, SERVICIO DE PREVENCION PROPIO, CARGAS DE TRABAJO

    Tal como os contamos en comunicados anteriores, la sección sindical de CCOO interpuso cuatro denuncias a la inspección de trabajo.

    Ya hay respuesta de la Inspección de trabajo en forma de requerimientos. Os hacemos un resumen:

    Trabajo a distancia (teletrabajo).

    La empresa alega que solo los médicos valoradores realizan teletrabajo en Cualtis. Sigue manteniendo que los técnicos no hacemos teletrabajo y otros puestos como comerciales tampoco.

    Aporta el procedimiento de gestión de la modalidad de teletrabajo de 2007 que no recoge nada de desconexión digital como marca el art. 18 de Real decreto Ley 28/2020 y apunta este procedimiento que va dirigido a los Técnicos de Cualtis que trabajen en modalidad de teletrabajo y que esta es la modalidad preferencial de contratación.  Esta en el fondo documental, lo podéis buscar.

    Bastante contradictorio, ¿no os parece?

    La empresa niega que los técnicos ni otros puestos hagan teletrabajo y la RLT indicamos que si se hace y que de hecho en algunos centros no hay mesas y sillas suficientes para albergar a todo el personal.

    Ante esta disyuntiva, la inspección requiere a la empresa para que:

    • Formalice un acuerdo por escrito para los trabajadores que sí reconoce que realizan trabajo a distancia.
    • Elabore una política interna para garantice el derecho a la desconexión digital y lleve a cabo las acciones de formación y sensibilización sobre el uso racional de las herramientas tecnológicas para evitar el riesgo de fática informática.
    • Defina unos criterios objetivos en la prestación del trabajo de los técnicos para determinar si se realiza trabajo a distancia.

    Os volvemos a recordar que:

    Los datos que maneja la empresa pueden indicar que nuestra jornada registrada se centra en las visitas a clientes o presencia en centro de trabajo.

    La realidad es la siguiente: ¿Cuándo hacemos los informes? Muchos de nosotros registramos la jornada que por defecto nos indica la aplicación y después en nuestra casa, seguimos haciendo trabajo fuera del horario laboral. Esto nos está perjudicando, como veis. Los datos indican que nadie hace horas extras y que nadie hace trabajo fuera del horario en su casa. Resultado,

    • no se compensan gastos de teletrabajo,
    • no se realiza la evaluación de riegos correspondiente a estas tareas,
    • se sigue manteniendo las inmensas cargas de trabajo y
    • nadie indica que dentro de su jornada legal no puede llevarlas a cabo.

    Hay que dar el valor a nuestro trabajo y eso se hace reflejando fielmente la jornada con las herramientas que tenemos.

    Registro de Jornada.

    La empresa nos ha emplazado a una reunión el próximo lunes para debatir una propuesta de regulación de puesta a disposición de los registros diarios de jornada a los trabajadores de Cualtis y a la RLT. Por otra parte, nos informa de que cada empleado podrá solicitar, de manera automática, un informe con los fichajes del año en curso. Próximamente informarán a toda la plantilla con las instrucciones precisas

    Os insistimos de nuevo. Desde esta sección sindical os emplazamos a registrar fielmente la jornada que se hace. Y por supuesto, REGISTRAR las horas realizadas de más y compensadas en la aplicación de GESTIÓN

    Carga de trabajo.

    Dado el nivel de riesgo psicosocial elevado en un muy alto porcentaje debido a la carga de trabajo, la empresa está llevando a cabo reuniones periódicas con la RLT para valorar la intervención que se ha de realizar y determinar las medidas preventivas que se pueden llevar a cabo a fin de reducir, controlar y/o eliminar el riesgo.

    Por todo ello, la Inspección de trabajo requiere que a fecha 10 de julio, que la empresa disponga de una planificación preventiva que contemple, plazos, recursos humanos y económicos, prioridades, seguimiento y control.

    Os informamos que, a tal efecto, semanalmente, nos estamos reuniendo representantes de las dos secciones sindicales con la empresa y el SPP y se está trabajando en esta primera fase en el puesto de Técnico de prevención y en concreto en el factor carga de trabajo, desgranando todas las actividades llevadas a cabo por este colectivo. Así iremos viendo puesto por puesto.

    Exclusividad servicio de prevención propio (SPP).

    En el requerimiento de la Inspección, se reconoce que la dedicación del personal sanitario del SPP, aunque exclusiva puede ser en jornadas a tiempo parcial y dedicarse a otras actividades en la empresa tal como alegó la empresa. Pero frente a este argumento, que habla de una dedicación de un 50% de la jornada del personal sanitario del SPP, la Inspección le requiere que esa dedicación, dado el número de trabajadores que somos en Cualtis, debe ampliarse a un 93.33% de dedicación exclusiva.

    Por tanto, poco tiempo le quedará a la parte sanitaria del SPP para dedicar a otros menesteres que no sea velar por la salud del personal de Cualtis.

    Valoramos de forma muy positiva los requerimientos que la inspección ha realizado a Cualtis por las denuncias de esta sección sindical.

    Pero insistimos en que parte de la SOLUCION está en cada uno de vosotros, poniendo en valor el hecho de trabajar el horario contractual y registrarlo correctamente y recordar que el trabajo FUERA de nuestra jornada es FRAUDE de ley a la Seguridad Social y una piedra ENORME en el camino de conseguir controlar la carga de trabajo.

    No confundamos la FLEXIBILIDAD horaria con jornada legal de trabajo, ese es el caldo de cultivo para que la empresa nos eche encima más y más trabajo, a cambio de nuestra SALUD.

    Os seguiremos informando.