Categoría: Teletrabajo

  • VISITA DE LA INSPECCION DE TRABAJO A CUALTIS. TELETRABAJO, DESCONEXION DIGITAL, REGISTRO DE JORNADA, SERVICIO DE PREVENCION PROPIO

    La sección sindical de CCOO viene desde hace tiempo, requiriendo a la empresa, entre otra serie de cuestiones:

    • Retomar las negociaciones de teletrabajo y desconexión digital, que desde hace casi un año se encuentran paralizadas tras 14 reuniones.
    • Implantación de un sistema de registro real de las jornadas negociado con la RLT.
    • Exclusividad de los componentes del servicio de prevención propio.
    • Exceso de cargas de trabajo.

     

    Hoy la empresa se ha reiterado ante el inspector, que solo los médicos valoradores están en teletrabajo. Es decir, los técnicos no hacen teletrabajo.

    !!!Quizás es el momento de que todos fichemos el tiempo que realmente trabajamos¡¡¡

    El inspector de trabajo ha indicado a la empresa que tiene que instaurar un protocolo de desconexión digital, reiterando este punto y terminar de negociar el de teletrabajo con la RLT.

    En cuanto al registro horario, ha indicado a la empresa que debe consultarnos e informarnos sobre el nuevo registro horario que está creando y debe llegar a un acuerdo para su implantación. También, tiene la obligación de entregar en algún formato adecuado toda la información que la RLT o cada trabajador solicite sobre su jornada.

    Sobre el SPP, ha recalcado que el art 15.1 del Reglamento de los Servicios de Prevención indica que los integrantes del SPP tienen que tener exclusividad y ha solicitado que le manden un informe sobre los cargos de las personas integrantes del SPP en nuestra empresa.

    Sobre las cargas de trabajo, se ha centrado en los técnicos. Ha solicitado la evaluación de riesgos psicosocial y la planificación de las medidas ha implantar, centrándose en la carga de trabajo.

    Por último, el día 26 de abril de 2022, nos ha convocado a una nueva reunión en la inspección de trabajo donde comprobará los avances en estos temas y la empresa terminará de entregar la información solicitada.

     Os seguiremos informando.

  • CCOO – Boletín informativo Nº 38

    Hoy en el Boletín informativo nº 38 tratamos los temas siguientes:

    • POR UN ACUERDO DE TELETRABAJO DIGNO (XIV)
    • VACACIONES Y SU GESTIÓN. CONOCE TUS DERECHOS

    POR UN ACUERDO DE TELETRABAJO DIGNO (XIV)

    CCOO venía realizando acción sindical y visibilizando exteriormente la situación de la negociación para presionar a la Dirección de la empresa y reconducir la situación de estancamiento y sinrazón mostrada en las últimas reuniones.

    Actualmente el ritmo de las negociaciones se ha acelerado, ayer miércoles mantuvimos una reunión con la mesa negociadora con la intención de acercar posturas, y mañana viernes se ha convocado una nueva reunión para seguir avanzado.

    Se están consiguiendo avances en algunas posiciones, pero aún existen aspectos relevantes en los que no hay entendimiento y en los que se está trabajando para llegar a un acuerdo. En ese sentido, en la reunión de mañana viernes, seguiremos negociando con el objetivo de avanzar y poder llegar a un acuerdo de teletrabajo que satisfaga y garantice el mejor escenario posible para la plantilla. Por otro lado, también estamos trabajando en la política de desconexión digital que indudablemente está relacionada con el teletrabajo.

    Puedes seguir toda la actualidad en nuestro canal de Telegram (t.me/ccoo_oesia) o en el resto de nuestras redes sociales.

    Cualquier tipo de sugerencia o consulta podéis hacer uso del email ccoo_teletrabajo@oesia.com.


    VACACIONES Y SU GESTIÓN. CONOCE TUS DERECHOS

    En el algunos proyectos se están solicitando las previsiones de las vacaciones anuales, en otros, rechazan las solicitudes sin justificación, también nos encontramos, con situaciones donde se pretenden imponer un periodo de disfrute, etc. Es fundamental conocer nuestros derechos para que dadas estas circunstancias u otras sepamos actuar.

    ¿Puede la empresa imponerme unos días de vacaciones?

    El articulo 38 lo dice muy claro: “El periodo o periodos de su disfrute se fijará de común acuerdo entre el empresario y el trabajador.” Se tienen que llegar a un acuerdo, no se puede imponer.

    ¿Se pueden fraccionar en varios periodos?

    “Se pueden fraccionar en varios periodos, con derecho a que al menos uno de los periodos sea de dos semanas ininterrumpidas.”

    ¿Cuántos días de vacaciones me corresponden?

    Por regla general, 23 Días laborables si solo se disfruta del mes de agosto de jornada intensiva y 22 días laborables si se disponen de más meses de jornada intensiva?

    ¿Me puede quitar la empresa el mes de jornada intensiva de agosto?

    Rotundamente no, según el convenio TIC el mes de agosto debe ser de jornada intensiva. Gracias a que CCOO llevó a inspección a la empresa hace tres años (siendo sancionada económicamente por incumplir el convenio), ésta viene compensando con 4 días a todas aquellas personas que de forma voluntaria deciden no realizar la jornada intensiva en agosto.

    ¿Las vacaciones anuales caducan?

    Las vacaciones se deben disfrutar durante el año en curso, actualmente CCOO estamos trabajando para que la Dirección de la empresa permita conservar más días más allá del 31 de diciembre. Por otro lado, gracias al plan de igualdad, se permite conservar 5 días hasta el 31 de marzo del año siguiente.

    ¿Puedo disfrutar las vacaciones en cualquier periodo del año?

    Por supuesto que sí.

    ¿Puedo disfrutarlas de una sola vez?

    Por supuesto que sí.

    ¿Qué sucede si estando de vacaciones me dan la baja médica?

    En este caso, si el periodo de vacaciones coincide con una baja médica o incapacidad temporal, la persona trabajadora tendrá derecho a recuperar esos días.

    Es decir, le correspondería un periodo nuevo que tendrá que disfrutar cuando termine su incapacidad y antes de que transcurran 18 meses –respecto del año en el que tendría que haber disfrutado de sus vacaciones–.

    ¿Es posible que nos paguen las vacaciones en lugar de disfrutarlas?

    No, no es posible. “El periodo de vacaciones anuales retribuidas, no sustituible por compensación económica…” Salvo en casos concretos: Si se jubila después de un periodo de incapacidad laboral y sin haber disfrutado de los días de vacaciones. Si el contrato se extingue antes de disfrutar de las vacaciones. Si se produce un cese de contrato.

    ¿Se puede juntar el día de asuntos propios (Día corresponsable) con días de vacaciones?

    Por supuesto que sí.

    ¿Se puede juntar el día de mudanza o cualquier otro tipo de permiso existente con días de vacaciones?

    Por supuesto que sí.

    ¿Y si soy Contact Center?

    Sí eres Contact Center, según el Artículo 27 del convenio de Contact, sobre las vacaciones debes saber: las vacaciones serán de treinta y dos días naturales. Se podrán dividir en periodos de 7 días continuados, debiéndose disfrutar en periodo estival, preferentemente, al menos 14 días continuados, respetando las necesidades del servicio. Podrán disfrutarse cuatro días sueltos, bien de forma separada o conjuntamente, cualquier día laborable del año, de común acuerdo entre empresa y solicitante.

    No obstante si te surgen otro tipo de dudas, puedes contactar con ccoo@oesia.com. Estamos para ayudarte.

  • CCOO convoca concentracions el dia 18 a les seus de les grans empreses clients de Contact Center

    CCOO convoca concentraciones el día 18 en las sedes de las grandes empresas clientas de Contact Center

    Concentració a Barcelona, 18 de març a les 11.30 hores davant del BBVA de Plaça Antoni Maura

     

    CCOO convoca concentracions el dia 18 a les seus de les grans empreses clients de Contact Center

     

    Després del seguiment massiu de les aturades parcials convocades el 8 de març s'eleva la tensió del conflicte per la negociació del conveni sectorial que fa 27 mesos que no avança.

     

    Davant la impossibilitat de negociació amb la patronal del sector de Contact Center, CEX, i les actuals circumstàncies que precaritzen cada vegada més les plantilles, a les organitzacions sindicals no els queda més camí que elevar el to de la protesta per dignificar aquestes condicions de treball.

     

    El 22 de febrer van començar les mobilitzacions convocades per CCOO i UGT amb assistència massiva per part de les plantilles la situació de les quals és límit davant de com van els esdeveniments, estan reclamant una major pressió cap a les empreses per sortir de la precarietat en què estan estancades: salaris baixos, abusos de les jornades parcials, dificultat per conciliar, riscos psicosocials pels elevats nivells d'exigència dels serveis, etc.

     

    Un dels greus problemes a què s'enfronta les treballadores de Contact Center és que les pujades de preus de productes de consum (IPC) no s'està veient reflectida en cap actualització salarial, cosa que provoca un empobriment sistemàtic d'aquestes treballadores. Tampoc no s'està complint amb la llei vigent al sector ja que no s'està respectant la Llei de Teletreball, de manera que les empreses segueixen utilitzant aquesta modalitat sense regulació i sense reconèixer el dret a percebre una compensació per les despeses generades. I no s'està respectant la legislació sobre transparència i igualtat retributiva i les empreses del sector continuen sense fer auditories.

     

    Des de CCOO s'adverteix a la patronal que l'escalada de tensió en aquest conflicte no cessarà fins que s’assegui a negociar i adquireixi una posició de respecte i de compromís davant d'unes plantilles que ja no poden aguantar més.

     

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    Concentración en Barcelona, 18 de marzo a las 11.30 horas frente al BBVA de Plaça Antoni Maura

     

    CCOO convoca concentraciones el di?a 18 en las sedes de las grandes empresas clientas de Contact Center

     

    Tras el seguimiento masivo de los paros parciales convocados el 8 de marzo se eleva la tensio?n del conflicto por la negociacio?n del convenio sectorial que lleva 27 meses sin avance.

     

    Ante la imposibilidad de negociacio?n con la patronal del sector de Contact Center, CEX, y las actuales circunstancias que precarizan cada vez ma?s a las plantillas, a las organizaciones sindicales no les queda ma?s camino que el de elevar el tono de la protesta para dignificar estas condiciones de trabajo.

     

    El 22 de febrero comenzaron las movilizaciones convocadas por CCOO y UGT con asistencia masiva por parte de las plantillas cuya situacio?n es li?mite ante el devenir de los acontecimientos, esta?n reclamando una mayor presio?n hacia las empresas para salir de la precariedad en la que esta?n estancadas: bajos salarios, abusos de las jornadas parciales, dificultad para conciliar, riesgos psicosociales por los elevados niveles de exigencia de los servicios, etc.

     

    Uno de los graves problemas a los que se enfrenta las trabajadoras de Contact Center es que las subidas de precios de productos de consumo (IPC) no se esta? viendo reflejada en actualizacio?n salarial alguna lo que esta provocando un empobrecimiento sistema?tico de estas trabajadoras. Tampoco se esta? cumpliendo con la ley vigente en el sector ya que no se esta? respetando la Ley de Teletrabajo, de tal modo que las empresas siguen utilizando esta modalidad sin regulacio?n y sin reconocer el derecho a percibir una compensacio?n por los gastos generados. Y no se esta? respetando la legislacio?n sobre transparencia e igualdad retributiva y las empresas del sector continu?an sin realizar auditori?as.

     

    Desde CCOO se advierte a la patronal de que la escalada de tensio?n en este conflicto no va a cesar hasta que se siente a negociar y adquiera una posicio?n de respeto y de compromiso ante unas plantillas que ya no pueden aguantar ma?s.

    CCOO Servicios 

    Concentració a Barcelona, 18 de març a les 11.30 hores davant del BBVA de Plaça Antoni Maura

    Concentración en Barcelona, 18 de marzo a las 11.30 horas frente al BBVA de Plaça Antoni Maura