Encuestas de Satisfacción: ¿Estás satisfesch@?

Un año más, BBVA lleva a cabo la Encuesta de Satisfacción del Empleado, un
proceso que tiene por objetivo conocer la percepción que tiene el trabajador o
la trabajadora en su relación laboral con BBVA.

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A lo largo de estos años, los resultados de
la encuesta, aunque no son trasladados ni a la plantilla ni a sus
representantes sindicales, han sido malos y demuestran que BBVA necesita mejorar, si queremos ser «el mejor lugar para
trabajar».

Escasez de plantillas, carga excesiva de
trabajo, prolongaciones de jornadas sistemáticas, sistema de retribuciones
variables impuesto y no consensuado, congelación de la aportación a los Planes
de Pensiones, carrera profesional, igualdad de oportunidades entre hombre y mujeres,
conciliación entre vida personal y 
laboral?. Son algunas de las condiciones de trabajo que son necesarias
mejorar para avanzar.

Y
difícilmente se puede avanzar si, para que la foto fija del grado de
satisfacción de los empleados de BBVA mejore, hemos de incluirlo como un
elemento puntuable más dentro del sistema de Dirección por Objetivos,
penalizando en el incentivo si los resultados de la encuesta de tu Oficina, de
tu CBC o tu Zona no son satisfactorios, tal y como ocurrió el año pasado.

Esto hace que, en algunas DTs, se den
instrucciones precisas a la cadena de mando, 
de cómo y qué debe contestarse en las encuestas, para evitar ser
penalizado en el DOR, lo que lleva a una respuesta cautiva, que distorsiona
notablemente la realidad laboral en BBVA.

Por ello es por lo que desde CCOO queremos hacer un llamamiento a
toda la plantilla, para que realice la Encuesta de Satisfacción con la más
absoluta objetividad e independencia, sin injerencias ni mensajes interesados,
y trasladar así la imagen fiel de las carencias y necesidades  de los trabajadores y trabajadoras de BBVA.

Desde CCOO
denunciaremos las malas prácticas que se den en este proceso y hacemos un
llamamiento a RRLL para que tomen las medidas preventivas necesarias para
evitar estas intromisiones. No te calles, si lo necesitas, contacta con tu
delegado o delegada de CCOO.

Octubre
de 2015.

Seguimos
trabajando, seguiremos informando.