Los días
17 y 18 de septiembre se celebró en Luxemburgo el Foro Europeo de
Turismo 2015 donde se desarrollaron distintos paneles de debate sobre
las prioridades y futuro del turismo en Europa.
Participaron
en los mismos diversos miembros de la Comisión Europea y del
Parlamento, patronales de los distintos sectores turísticos,
políticos y el Comité de Enlace Sindical del Turismo (ETLC) que
agrupa a las distintas federaciones sindicales europeas que
representan a todos los trabajadores y trabajadoras del sector
turístico.
En
nombre de ETLC, participamos como presidenta del mismo, en el panel
sobre habilidades y competencias en el sector turístico, donde una
vez más insistimos en la necesidad de mejorar considerablemente las
condiciones laborales del sector, denunciar la externalizacion de
servicios y lamentar que reducir costes para así poder competir en
mejores condiciones parece ser el paradigma de moda empresarial,
olvidando que como servicio de atención al publico, una de las
máximas del turismo es que los clientes se vayan satisfechos y eso
solo es posible si la industria turística apuesta por más y mejor
empleo para mejorar la relación calidad-precio-servicio, ya que la
calidad turística difícilmente puede alcanzarse sin el concurso de
los trabajadores que prestan el servicio.
Desarrollo
de nuevas competencias, la aplicación de las nuevas tecnologías
TIC, reconocimiento, acreditación y mejorar los sistemas de
valoración de las competencias adquiridas por vías no formales e
informales, sobre todo en función de la consideración de la
cualificación de los trabajadores y trabajadoras que no disponen de
una titulación o certificación, tanto para el acceso al el empleo
como para la promoción del mismo.
Potenciar
el Dialogo Social Europeo y dentro del mismo el Pasaporte Europeo de
Cualificaciones del sector de Hosteleria, que fue fruto del mismo
entre EFFAT y HOTREC, mejorar su difusión.
En este
panel participaron también , Jean Marc Banquet por HOTREC, la
diputada Claudia Monteiro, René Collin ministro de turismo, medio
ambiente de la federación de Walonia, Sandrina Reiter del instituto
tecnológico de Luxemburgo , Sonia Peressini de la DG de empleo de la
CE , Magda Antonioli profesora y directora de un master sobre
economia y turismo en la universidad de Milán.