En cuanto a la creación de Popular OPTIMA,
para clientes con rentas altas, en CCOO
pensamos que estamos ante una nueva iniciativa que aumenta la sobrecarga
de obligaciones laborales y diversifica todavía más las múltiples
prioridades actuales sin aportar recursos humanos adicionales.
En fechas recientes hemos visto todos la
presentación y puesta en escena de Popular OPTIMA, para clientes con
rentas altas. Tras los intentos fallidos de PopularMax o Mundo Credit, ahora no
se pretende constituir una nueva entidad, si no que “se trata de crear un
Banco diferente para cada persona” según la publicidad elaborada para la
clientela.
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Tan ambicioso proyecto conlleva la impartición de
cursillos a distancia para formar al personal sobre los nuevos cometidos, que
incluyen “propuestas de inversión a medida del selecto cliente”. La carta
dirigida a los designados informa que “el curso tiene 95 horas de duración,
a desarrollar en 3 meses y se puede seguir de lunes a domingo, en horario
ininterrumpido” También añade que “por la duración y el grado de intensidad
alto, se establece una dedicación de 6-7 horas semanales, añadiendo
que “de su seguimiento se enviará puntual información a su Director Regional”
Pues bien, en CCOO
entendemos que la Dirección del banco, además de propiciar -como de costumbre-
la renuncia a la conciliación de la vida laboral y personal, se propone
superar las leyes de la vieja economía. Efectivamente, si la ciencia económica
trata de satisfacer necesidades humanas mediante la acertada asignación de
bienes escasos y susceptibles de usos alternativos, parece que en el Popular se
considera que sus trabajadores, siempre escasos, también son susceptibles
de ilimitados usos simultáneos a la par que alternativos.
Lamentablemente con este “optimista”
planteamiento estamos abocados, de forma irremisible, a mantenernos sumidos en
la óptima insuficiencia, como consecuencia de la obligación de
compatibilizar nuevas tareas con todas las anteriores, disponiendo de unos
medios humanos reducidos aunque, eso sí, muy versátiles.
En resumen, que estamos ante una nueva iniciativa
que aumenta la sobrecarga de obligaciones laborales y diversifica todavía
más las múltiples prioridades actuales sin aportar recursos humanos adicionales,
y además redunda en el paulatino deterioro del servicio al cliente.
En CCOO
pensamos que hasta las mejores ideas necesitan de los medios adecuados
para poder llevarse a cabo. En caso contrario, como diría el clásico:
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"¡Lo que no puede ser, no |
20 de junio
2014