Esto es lo fácil:
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«Buenos días, Con el fin de mejorar el cmp (cumplimiento) La producción objetivo por zona ? fijada en Es necesario que realicéis asignación de A nivel de Regional se llevará un Habrá incentivo especial para el gestor de ¡¡A por |
No parece difícil.
Se elige un
producto (por ejemplo un seguro LIFE CARE), se establece un período (por ejemplo
una semana), se marca un objetivo (por ejemplo vender 40 seguros por zona), se
amenaza (por ejemplo diciendo que va a haber un seguimiento diario), se
«incentiva» (poniendo mínimos elevados) y por último se anima (¡¡A por
ello!!).
Un trabajo fino y elaborado. Hay mucho valor
añadido. Este es el trabajo de los que más cobran. Ciertamente el trabajo no
parece difícil.
No hay ningún motivo especial para tener que
mejorar el Cmp ni en seguros ni en nada a finales de Febrero. Lo que sí hay que
mejorar, en Febrero y continuamente, es el servicio a los clientes y los
productos que les ofrecemos y eso sí que es difícil.
También es difícil adaptar las exigencias
comerciales al tipo de clientes de cada zona y oficina. Lo fácil es decir que
cada zona tiene que vender 40 LifeCare en una semana y que se
apañen.
El PDC (Plan de Desarrollo Comercial) habla de
trabajar en equipo y sin embargo se siguen asignando objetivos e incentivos
individuales.
Se siguen exigiendo seguimientos diarios que
no aportan absolutamente nada salvo pérdidas
lamentables de tiempo en toda la estructura y estrés en los trabajadores que se
ven obligados a salir como pueden del punto de mira. Eso origina colocaciones de
productos al primero que se tenga a tiro. Mucho curso de PDC pero seguimos sin
aprender nada. ¿Dónde queda aquello de «Satisfacer a los clientes nos hace
más rentables»?
Por último, el incentivo, 100 euros para el mejor
gestor de toda la Regional, GENEROSO. Lo que sí se aclara es que aunque seas el
mejor si no cumples tú solo un mínimo del 12,5% (5 sobre 40) del objetivo de
toda la zona no recibirás nada. Por experiencia de otros años sí que algunos se
podrán ir de viaje de placer a costa de la mayoría.
Además de estas «perlas», lo mejor es la ayuda
que se promete para alcanzar el objetivo buscado: ? «¡¡A por ello!!».
Realmente motivador y de agradecer. Y si no, te motivan en las reuniones de Zona
preguntando cosas del estilo de: «¿cómo es que hay oficinas con las luces
apagadas a las 8 de la tarde?». Pregunta que no tiene
desperdicio.
Está claro qué es lo fácil y qué lo
difícil. El problema reside en que las tareas las
asignan los que más cobran; y lo más difícil le toca, casualmente, a los
demás.
También está claro que no es lo mismo correr
los 100 metros lisos que la maratón. En los 100, se sale a tope desde el
principio. En la maratón se marca una velocidad sostenible. Aquí se pide salir a
tope desde el principio para correr la maratón. Y así, lo que sucede es que la
gente termina reventando, medicándose o cosas peores.
«Tenemos que ser el primer Banco, que actúa
priorizando el largo plazo» recomendamos vivamente ver y escuchar el video
de la intranet titulado: «La visión BS, una forma de
actuar que nos identifica»
y contrastarlo con la realidad de esta
Territorial, el cortoplacismo puro.
Desde CCOO seguimos trabajando para que la Empresa adopte medidas contra el exceso de carga de
trabajo y la presión desmedida que sigue sufriendo la plantilla en esta
Territorial. Y para ello no dudamos en actuar en todos los ámbitos dónde mejor
podamos defender los intereses de la plantilla.