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  • Del acuerdo a la práctica: CCOO entrega a Aspy la plataforma de cargas de trabajo

    Tras el Acuerdo alcanzado la semana pasada en la Audiencia Nacional, donde como sabéis logramos un Compromiso Judicial vinculante para Regular nuestras Cargas de Trabajo pasamos a la Práctica

    Días atrás, leímos apesadumbrados comunicados calificando nuestros actos de "jurídicamente inviables". Al respecto, CCOO nos planteamos una pregunta sencilla: Si nuestra demanda no tuviera base, ¿Por qué ASPY ha firmado ante una Letrada de la Administración de Justicia un compromiso con fecha de caducidad y sometimiento a Arbitraje? Compañer@s, las empresas no regalan acuerdos en la AN. Quienes intentan desprestigiar el logro, creemos que se ven atrapados en su propia contradicción: critican un acuerdo que ellos mismos, estando presentes con sus letrados, decidieron NO suscribir, dejando a trabajador@s sin la garantía judicial que CCOO SI ha conseguido.

    La propuesta de CCOO no es una "carta a los Reyes Magos", si no que – aparte de que ya la pusimos encima de la mesa en multitud de ocasiones, y fué desestimada, incluso paradójicamente por el resto de la parte social- gira en torno a una lógica de un sistema que sustituya los criterios economicistas de dimension de cargas de trabajo, por criterios objetivos y legales de salud, con horquillas horarias no azarosas, basadas en estándares legales y contrastados, así como teniendo en cuenta casuísticas internas relativas a por ejemplo formaciones, reuniones, traslados, permisos y/ó mismamente pausas, entre otras, necesarias para garantizar nuestra integridad profesional y evitar responsabilidades individuales.

    La diferencia está entre "hablar" y "garantizar". Mientras otros prefieren seguir instalados única y exclusivamente en esa "Mesa" sempiterna, CCOO ha puesto el reloj en marcha, para un proceso que esperamos transcurra en unas condiciones de diálogo constructivo entre las partes y donde deberemos de poner todo el esfuerzo, para conseguir el objetivo. El acuerdo judicial establece dentro de este año, fecha límite para el consenso; si no el SIMA (Sistema Interconfederal de Mediación y Arbitraje, herramienta que nace del diálogo social según establece el modelo de Relaciones Laborales de nuestro país) dictará una solución obligatoria. El arbitraje no es una pérdida de “autonomía”, como también se dice, sino que es una garantía para que ASPY no dilaté, otros seis años más, esa solución –lógica y necesaria- que CCOO siempre hemos defendido pero que nunca se ha tenido en cuenta.

    Respetamos las opiniones de otr@s, pero los hechos son tozudos: por primera vez hay un compromiso en sede judicial de medir el trabajo por horas reales y no sólo por facturación. Nosotros estuvimos allí, nosotros propusimos y nosotros garantizamos el resultado. Contáctanos y te invitamos a conocer y analizar nuestra propuesta. Es Hora de que el Tiempo Trabaje para Nosotr@s.

     

    Descarga el comunicado aquí

  • ¿Y UN CÓDIGO DE BUENAS PRÁCTICAS PSICOLÓGICAS?

    Con el reparto de cifras de objetivos 2026, sobre la mesa de l@s compañer@s de la red de oficinas, la empresa ha publicado un recordatorio de buenas prácticas. Es algo así como, “tienes que hacer todo lo que te pido, y sin salirte de la línea”.

    ¿Y UN CÓDIGO DE BUENAS PRÁCTICAS PSICOLÓGICAS?

    Con el reparto de cifras de objetivos 2026, sobre la mesa de l@s compañer@s de la red de oficinas, la empresa ha publicado un recordatorio de buenas prácticas. Es algo así como, “tienes que hacer todo lo que te pido, y sin salirte de la línea”.

     

    Esta conversación podría, “hipotéticamente”, ser una conversación habitual, en cualquier oficina:

     

    • Empresa: “…Y la hipoteca debe llevar todos los seguros incluidos”

     

     

    • Oficina: “Los seguros son voluntarios, lo dice el Código de Buenas Prácticas, debemos informar de su conveniencia y explicar los productos perfectamente, pero como usted sabe y es de manual, es el cliente el que finalmente elige contratar o no”.

     

    • Empresa: “Claro, claro, por supuesto, hay que seguir el código,…peeeroooo… los tiene que hacer; “voluntariamente” claro, pero TODOS y además no te salgas de la previsión semanal…” (¿no es esto presión?)

     

    Esto, como hemos dicho, “no sucede”…por supuesto, pero si llegara a suceder, entraría en contradicción con nuestros valores:

     

    • ¿Puede ser que la presión por el cumplimiento de objetivos lleven al límite operativo y psicológico a los compañeros en su afán de cumplirlos?
    • ¿Quizás la subida recurrente de los objetivos va en contra de poder ceñirse al Código de Buenas Prácticas?
    • ¿Sería posible que la Entidad aplique realmente un Código de Buenas Prácticas Psicológicas para los responsables de fijar y hacer seguimiento de objetivos?

     

    Lo que los trabajadores/as tenemos la obligación de cumplir es la normativa, pero lo que también está claro es que la salud, y el trabajo bien hecho, tienen que estar por encima de la presión comercial desmedida y sin sentido.

    Todo ello con el sistema informático de las 48-72 horas, incidencias fantasmales, aplicaciones en desarrollo y en subdesarrollo del mejor sistema informático de España y de Europa.

    Las compañeras y compañeros de CCOO Caixabank siguen con sus movilizaciones, y cuentan con mucho apoyo dentro de las plantillas del sector… ¡cuando las barbas de tus vecinos veas cortar, pon las tuyas a remojar!!!

  • S ACABÓ

    Apreciados/as compañeros/as,

    El 19 de febrero volvió a quedar claro algo preocupante en la negociación del Convenio: la parte empresarial se siente cómoda. Y cuando una parte está tan cómoda, conviene preguntarse por qué. No es porque el sector funcione perfectamente. Funciona porque nosotros hacemos que funcione.

    Y eso hay que decirlo claro: si el trabajo sale adelante es por la responsabilidad, el compromiso y el esfuerzo de la plantilla. Eso habla bien de nosotros. Siempre hemos respondido.

    Pero hay una diferencia entre ser profesionales… y asumir lo que NO nos corresponde.

    ¿Qué está pasando realmente?

    En una relación laboral equilibrada, la empresa organiza y asume riesgos.

    Las personas trabajadoras aportamos nuestro tiempo y nuestra capacidad profesional.

    Para que funcione, ambas partes deben ganar.

    Sin embargo, año tras año vemos lo mismo:

    • Más carga con menos personas.
    • Menos medios porque los ponemos nosotros.
    • Más beneficios empresariales mientras perdemos poder adquisitivo.

    Y esto no ocurre porque seamos débiles. Ocurre porque somos responsables.

    Nuestra buena intención no puede sostener un sistema mal dimensionado.

    • Alargamos jornadas sin registrar.
    • Resolvemos incidencias que no nos corresponden.
    • Ponemos nuestros vehículos.
    • Facilitamos nuestros móviles personales.
    • Trabajamos sin desconectar.

    Lo hacemos por compromiso. Por compañerismo. Por miedo a que el trabajo no salga.

    Y también, seamos honestos, por temor a perder estabilidad.

    Pero hay una consecuencia que debemos entender:

    Cuando siempre llegamos a todo, el problema desaparece para la empresa. Si el servicio sale adelante aunque falten medios, aunque falte personal, aunque la carga sea excesiva… desde fuera parece que el sistema funciona. Y entonces no hay nada que corregir.

    Esto no es solo una cuestión económica. Es salud.

    Prolongar jornadas, trabajar con presión constante, asumir responsabilidades ajenas y no desconectar NO pasa factura el primer día. La pasa con el tiempo:

    • Cansancio crónico
    • Estrés sostenido
    • Desgaste emocional
    • Desmotivación

    No es alarmismo. Es prevención. Y en nuestro sector deberíamos saberlo mejor que nadie.

    Poner límites no es escaquearse. Es profesionalidad.

    • Cumplir el horario es profesional.
    • Usar solo medios de la empresa es profesional.
    • No asumir responsabilidades que no corresponden es profesional.

    Trabajar con límites claros protege nuestra salud y obliga a que los problemas estructurales se vean donde están: en la organización, NO en las personas.

    ¿Qué recibimos a cambio?

    Incentivos que, divididos por el esfuerzo real, resultan irrisorios.

    Una supuesta estabilidad que desaparece cuando conviene.

    Una “flexibilidad” que nunca está por escrito.

    Mientras tanto, el sector sigue creciendo, sigue atrayendo inversión y sigue generando beneficios.

    La pregunta no es si el sector es viable. La pregunta es por qué esa viabilidad no se traduce en condiciones dignas.

    ¿Qué toca ahora?

    No se trata de enfrentamiento irracional. Se trata de coherencia. Si no se avanza hacia condiciones responsables y equilibradas, debemos empezar por lo básico:

    • Horario estricto.
    • Nada de poner medios propios.
    • Nada de asumir problemas organizativos ajenos.
    • Nada de normalizar cargas imposibles.

    Si no se llega a todo, no es un fallo individual. Es un problema de dimensión de personal y de recursos.

    Cambiar de empresa no resuelve el problema si el modelo es el mismo en todo el sector. Lo que sí puede cambiarlo es algo muy sencillo y muy tradicional:

    unidad, límites claros y dignidad profesional.

    Nos jugamos el salario.

    Nos jugamos la salud.

    Y nos jugamos el futuro del sector.

    S’Acabó.

    COMUNICADO

  • FALTA DE COMUNICACIÓN EN CAMBIOS DE RESPONSABLES

    En las últimas semanas hemos detectado varias situaciones en las que, en los casos de salida de manager, responsable directo o BP, no se está informando adecuadamente a las personas de los equipos afectados. Esta falta de comunicación está generando incertidumbre y problemas operativos en el día a día.

     

    Por otro lado, en muchas ocasiones desde la empresa se pide realizar formaciones que requieren un gran esfuerzo, por desgracia, sin un objetivo concreto, en esos casos parece que no hay un plan de formación encaminado a su posible aplicación en proyectos.

     

    Y finalmente os recordamos que los descansos habituales ( desayuno, pausas de  descansos “vitales”, ….) cuentan como trabajo efectivo.

                                                                                          

     

     

     

     

     

     

     

     

                                                                

    Fecha de publicación: 23/02/2026

     

     

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