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¿QUÉ SON LOS RIESGOS PSICOSOCIALES?
Los riesgos psicosociales son característicos de las condiciones de
trabajo y, concretamente, de la organización del trabajo, nocivas
para la salud.
Los estudios identifican cuatro grandes grupos de riesgos
psicosociales:

• El exceso de exigencias psicológicas del trabajo: hay que trabajar
  rápido o de forma irregular, el trabajo requiere que escondamos los
  sentimientos, mantengamos la atención constante o tomemos decisiones
  difíciles y de forma rápida, etc.
• La falta de control sobre los contenidos y las condiciones de
  trabajo: no tenemos influencia en la forma de realizar nuestro
  trabajo, el trabajo no da posibilidades para aplicar nuestras
  habilidades y conocimientos, no podemos adaptar el horario a las
  necesidades familiares, etc.
• La falta de apoyo social en el trabajo: cuando hay que trabajar
  aislado y solo, sin apoyo de los superiores, en una situación de
  competitividad entre compañeros, sin ayuda de los otros, etc.
• Las escasas compensaciones del trabajo: bajo salario, falta de
  respeto, inseguridad contractual, cambio de puesto o servicio contra
  nuestra voluntad, trato injusto o vejatorio, etc.

Además, para las mujeres existe otro factor que afecta la salud: la
doble presencia. Las mujeres realizan la mayor parte del trabajo
doméstico y familiar, lo que implica una doble carga de trabajo si
lo comparamos con los hombres. El trabajo familiar y doméstico
implica exigencias que las mujeres deben asumir de forma simultánea
a las del trabajo remunerado cuya organización, no permite su
compatibilidad.

IDENTIFICAR Y EVALUAR ES POSIBLE
Se trata, pues, de identificar los riesgos psicosociales en el
trabajo (evaluar) y controlarlos (prevenir), con el fin de evitar
que nuestra salud empeore.
La evaluación de riesgos requiere, además de voluntad de
realización, disponer de un método válido científicamente. Estos
métodos existen: en concreto el CoPsoQ (Istas20 en España) es, hoy
por hoy, uno de los mejores instrumentos para identificar y medir
los riesgos psicosociales. Ha sido desarrollado por el Instituto
Nacional de Salud Laboral de Dinamarca (AMI) y su adaptación a la
realidad española ha sido liderada por el ISTAS (Instituto Sindical
de Trabajo Ambiente y Salud, Fundación de CCOO).
Es un cuestionario anónimo que debe contestar la totalidad de la
plantilla cuyas condiciones de trabajo son objeto de evaluación. La
identificación de los riesgos no puede realizarse sin la
participación activa de los trabajadores y trabajadoras. Quien mejor
conoce su trabajo es, sin duda, quien lo realiza; más aún si esta
misma persona es la que sufre sus consecuencias.

POSTURA EMPRESARIAL.
La patronal de Banca en general, y muy particularmente el BBVA,
niegan sistemáticamente la existencia de riesgos psicosociales
oponiéndose rotundamente a evaluarlos. Esta actitud inadmisible, que
demuestra claramente y sin paliativos el interés de la empresa por
la prevención y la salud de la plantilla, trae consigo que cada vez
sean más las bajas por depresión y otras alteraciones anímicas.

POSTURA DE NUESTRO SINDICATO.
CC.OO. exige que las estrategias de organización del trabajo:

• Fomenten la claridad y la transparencia organizativa, definiendo
  puestos de trabajo, tareas asignadas y margen de autonomía.
• Incrementen las oportunidades de desarrollo de nuestras
  habilidades y conocimientos.
• Potencien la participación en las decisiones relacionadas con sus
  tareas.
• Potencien la decisión de la plantilla sobre sus condiciones de
  trabajo.
• Garanticen el respeto y el trato justo.
• Garanticen la seguridad proporcionando estabilidad en el empleo y
  las condiciones de trabajo (jornada, sueldo, etc.).
• Permitan la compatibilización entre la vida laboral y familiar.
• Eliminen la competitividad individual reinante.
• Eliminen la discriminación por sexo, edad, afiliación sindical y
  política, etc.
• Eliminen el trabajo parcelado, estandarizado, monótono y
  repetitivo.
• En definitiva, se adapten a las necesidades de trabajadoras y
  trabajadores y no sólo al aumento del beneficio al mínimo coste.

CC.OO. no va a aceptar las excusas de la Dirección de que todo es
muy complicado. Hay que intervenir sobre los riesgos psicosociales
haciendo las evaluaciones pertinentes para su detección y poniendo
las medidas preventivas para corregirlos hasta su desaparición. La
organización del trabajo NO es intocable: los cambios que se están
introduciendo a través de los procesos de mejora de calidad son una
prueba.
De lo que se trata, es que con la experiencia y conocimientos de los
trabajadores se introduzcan cambios favorables para la salud, y de
que ésta sea considerada un objetivo de la vida diaria de las
empresas, especialmente en el BBVA.
La prevención es posible, se trata de diseñar una organización del
trabajo más saludable, más justa y democrática, y la selección y
puesta en marcha de las medidas preventivas necesarias no puede
hacerse sin tu participación.

Seguimos trabajando, seguiremos informando.
Septiembre de 2003

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